ลงประกาศฟรี โพสฟรี โปรโมทเว็บไซด์ให้ติดอันดับ SEO ด้วย PBN

สุดยอดพนักงาน Call Center ขั้น Advance
(Advanced Call Center)
-เน้นลูกล่อลูกชน และ เทคนิคขั้นสูง-วิทยากร: อาจารย์สุพจน์ กฤษฎาธารอดีต Business Unit Manager ฝ่ายขายและฝ่ายการตลาดบริษัท แอ๊บบอต ลาบอแรตอรีส จำกัด จากสหรัฐอเมริกา Senior Manager ฝ่ายขายและบริการ บริษัท เทเลคอมเอเชีย คอร์ปอเรชั่น จำกัด (มหาชน)และ  ฝ่ายขายและฝ่ายการตลาด บริษัท เบอริงเกอร์ อินเกลไฮม์ (ไทย) จำกัด จากเยอรมนีจากประสบการณ์ตรงและจริงในวงการที่มากด้วยคุณภาพกว่า 30 ปี7 มิถุนายน 2567 
09.00 - 16. 00 น.** โรงแรมโกลด์ ออร์คิด กรุงเทพฯ (ถนนวิภาวดีฯ-สุทธิสาร)*สถานที่จัดอบรมอาจเปลี่ยนแปลงได้ตามความเหมาะสมหลักการและเหตุผล              ในยุคการแข่งขันที่ทวีความรุนแรงเช่นนี้ "บริการให้ลูกค้าประทับใจ" เป็นสิ่งที่จำเป็นมากต่อการแย่งชิงและรักษาลูกค้าไว้ การบริการให้ดีเลิศจนสามารถสร้างความพึงพอใจให้กับลูกค้า จึงเป็นอาวุธที่สำคัญในการสร้างความเป็นเลิศให้ธุรกิจ โดยเฉพาะอย่างยิ่งการบริการจาก Call Center ซึ่งถือว่าเป็นจุดแรกที่ลูกค้าสัมผัส ลูกค้าจะประทับใจหรือไม่ประทับใจ เริ่มต้นที่นี่!!!!! สิ่งที่เป็นคำถามอยู่ในใจผู้ให้บริการที่ Call Center รวมทั้งผู้บริหารคือ จะบริการอย่างไรจึงจะเรียกว่า "Service Excellence ในขั้น Advance" หลักสูตรนี้มีคำตอบให้กับผู้เข้าอบรมแน่นอน          หลักสูตรนี้จึงได้พัฒนาขึ้นมาเพื่อตอบสนองให้ผู้เข้าอบรม/ พนักงาน Call Center ได้รับความรู้ เทคนิคและประสบการณ์จริงในการเข้าใจลูกค้าและสร้างความประทับใจให้ดิ่งลึกมากขึ้น  ระดมสมองทำกิจกรรมประยุกต์การสร้างการบริการที่ดีเลิศให้กับลูกค้า โดยหนักเน้นในเรื่องคำพูดและน้ำเสียง  เมื่อจบการอบรมผู้เข้าสัมมนาจะสามารถประยุกต์และต่อยอดความรู้ด้านการให้บริการขั้นสูงอย่างน่าประทับใจให้สัมฤทธิ์ผลได้ด้วยตนเองวัตถุประสงค์1. เพื่อให้ผู้เข้ารับการอบรมได้ทราบหลักการและเทคนิคด้านการบริการขั้นสูงให้โดนใจลูกค้า โดยหนักเน้นในเรื่องคำพูดและน้ำเสียง2. เพื่อให้ผู้เข้าอบรมสามารถนำความรู้ที่ได้ไปประยุกต์ใช้ในการบริหารลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพ จนถูกอกถูกใจลูกค้า3. เพื่อให้ผู้เข้ารับการอบรมสามารถนำความรู้ที่ได้ ไปใช้ ให้เกิดประโยชน์สูงสุดแก่องค์กรหัวข้อการอบรมModule 1 :  เรียนรู้สู่การเป็น "สุดยอดพนักงาน Call Center ขั้น Advance"1. บทบาทที่เหนือชั้นของการเป็นพนักงาน Call Center ขั้น Advance2. 3 หัวใจสำคัญ !!! ของการเป็นพนักงาน Call Center ขั้น Advance

• Mindset
• ทักษะจำเป็น
• ความรู้

3. กิจกรรม Workshop เปิดมุมมอง...เรียนรู้สู่การเป็น "สุดยอดพนักงาน Call Center ขั้น Advance"4. เข้าใจพฤติกรรมและความต้องการของลูกค้าที่ติดต่อทางโทรศัพท์

• เข้าใจแบบเจาะลึก ... ถึงความต้องการขั้นสูงสุดของลูกค้า

5. การวิเคราะห์พฤติกรรมของลูกค้าทางโทรศัพท์...เพื่อสร้างบริการให้ตรงจริตตรงใจ6. กิจกรรม Workshop เข้าใจ และ วิเคราะห์พฤติกรรมลูกค้าทางโทรศัพท์7. ลักษณะพิเศษของการเป็น Call Center ขั้น Advance (9 วิธีสุดยอดเทคนิคการจัดการมนุษย์ เพื่อสร้างพลังใจอันแข็งแกร่งในการให้บริการ)Module 2 : "สุดยอดพนักงาน Call Center ขั้น Advance"8. เข้าใจกระบวนการบริการทางโทรศัพท์ทางอย่างเป็นระบบ

• ก่อนบริการ - การเตรียมตัวและวางแผน
  
• ขณะบริการ - สร้างบริการที่เป็นเลิศแบบ
  
• หลังบริการ - ติดตาม ปรับปรุง และพัฒนาการให้พัฒนาให้ดียิ่งขึ้น
  

9. สุดยอด 4 เคล็ดลับการให้บริการทางโทรศัพท์ ขั้น Advance

• การเปิดใจลูกค้าด้วยจริตการบริการขั้นสูง
• การวิเคราะห์พฤติกรรมความต้องให้ทะลุถึงแก่น
• การบริการด้วยน้ำเสียงแบบ Call Center ขั้น Advance
• การทบทวนเพื่อลดข้อผิดพลาดในการบริการ

10. กิจกรรม Role Play สุดยอดพนักงาน Call Center ขั้น Advance11. สร้างทักษะการสื่อสารให้ทรงพลัง...สร้างบริการที่เป็นเลิศ

• ทักษะการฟัง และ การสรุปประเด็นปัญหาของลูกค้า อย่างชัดเจน
• ทักษะการตอบคำถาม และ การให้บริการขั้นสูง

• โครงสร้างการสื่อสารกับลูกค้าอย่างมีประสิทธิภาพ
• การปรับน้ำเสียงตามลักษณะของลูกค้า
• การใช้ภาษาจริต และ ภาษาเทคนิคชั้นสูง

12. กิจกรรม การใช้ภาษาจริต ในการให้บริการลูกค้า13. เทคนิคการจัดการกับ ข้อร้องเรียนขั้นสูง

• การแก้ปัญหาในเรื่องที่ยังไม่เคยเกิดขึ้น และ นอกมาตรฐาน
• เทคนิคการรับความกดดันจากลูกค้า

14. ปัจจัยแห่งความสำเร็จของการเป็น สุดยอดพนักงาน Call Center ขั้น Advance15. สรุป คำถามและคำตอบ- เทคนิคเพิ่มเติมตามที่ผู้เข้าอบรมต้องการเรียนรู้        ประกาศนียบัตร: บริษัท ไฮโพ เทรนนิ่ง แอนด์ คอนเซ้าท์แทนซี่ จำกัด รายละเอียดเพิ่มเติม กรุณาติดต่อ

• Tel. : 086-318-3151 
  
• E-mail : hipotraining@gmail.com
  
• Website : www.hipotraining.co.th
  
• ID Line@ : @761mvknp
  

GRTclub โปรโมชั่น ไม่มีเงื่อนไข ไม่ต้องแชร์ ไม่ต้องร่วมกิจกรรมใดๆ แค่ สมัครสมาชิก

77Lotto เว็บหวยออนไลน์ที่จ่ายสูงที่สุด มีบริการทั้งหวยไทย หวยลาว หวยฮานอย หวยมาเลย์ หวยหุ้น หวยยี่กี ได้ในไอดีเดียวกัน ราคาดีจ่ายสูงสุดบาทละ 900 ระบบการเล่นรวดเร็ว ฝากเงินฝากถอนเร็ว บริการตลอด 24 ชั่วโมง

สล็อตแตกหนัก สล็อตเว็บตรง ไม่ติดเทิร์น ไม่อั้นถอน ยูสใหม่! ยังไงก็แตก!!!

     อินทีเรียดีไซน์ และก็อินทีเรียดีไซน์ การผสานระหว่างศิลปะและสถาปัตยกรรมประดิษฐ์พื้นที่ที่สมบูรณ์แบบ



สนใจอ่านรายละเอียดได้จาก >> ออกแบบสถาปัตยกรรม https://www.ctstu.com

     ในปัจจุบันที่ความงามและการใช้งานมีความจำเป็นอย่างยิ่งในการวางแบบพื้นที่ทั้งในบ้านแล้วก็ที่ทำการ บริษัทออกแบบตกแต่งภายในรวมทั้งอินทีเรียดีไซน์จึงมีหน้าที่สำคัญไม่แพ้กันสำหรับในการสร้างและก็วางแบบที่สนองตอบทั้งความสวยแล้วก็ความตรึงใจ ในขณะออกแบบสถาปัตยกรรมย้ำถึงการผลิตองค์ประกอบหลักแล้วก็การจัดการพื้นที่ทั่วๆไป อินทีเรียดีไซน์กลับเสริมเติมเนื้อหาที่ช่วยเสริมสร้างบรรยากาศรวมทั้งสร้างความรู้สึกให้กับพื้นที่ใช้สอยให้มีความเป็นส่วนตัวและก็แสดงออกถึงความเป็นตัวตนของผู้ใช้งานเจริญเพิ่มขึ้น

     หน้าที่ของบริษัทออกแบบตกแต่งภายในรวมทั้งอินทีเรียดีไซน์

     การออกแบบตกแต่งภายในไม่ใช่เพียงแค่การวางเฟอร์นิเจอร์และก็การเลือกสีฝาผนังแค่นั้น แต่ว่ารวมทั้งการผลิตความข้องเกี่ยวระหว่างพื้นที่กับผู้ใช้งาน แล้วก็การเพิ่มคุณภาพสำหรับเพื่อการใช้งานพื้นที่นั้นๆบริษัทออกแบบตกแต่งภายในมีบทบาทสำคัญสำหรับในการคำนวณแล้วก็วิเคราะห์ความอยากได้ของลูกค้า เพื่อสร้างและก็ดีไซน์พื้นที่ซึ่งสามารถตอบสนองต่ออีกทั้งความปรารถนาใช้สอยรวมทั้งสิ่งที่มีความต้องการทางอารมณ์เจริญที่สุด

     แนวทางการดีไซน์ตกแต่งภายใน

     กรรมวิธีการออกแบบตกแต่งเริ่มจากการรวบรวมข้อมูลแล้วก็สิ่งที่ต้องการจากลูกค้า ซึ่งรวมถึงการพิจารณาถึงการใช้งานจริงในทุกๆวัน การประมาณพื้นที่ที่มีอยู่ แล้วก็การวางแผนพื้นที่ใช้สอยให้เหมาะสมกับการใช้แรงงานและกิจกรรมต่างๆที่จะเกิดขึ้นด้านในพื้นที่นั้นๆต่อจากนั้นก็เลยเริ่มต้นการออกแบบที่จะมีการเลือกอุปกรณ์รวมทั้งสีสันที่สอดคล้องกับสไตล์รวมทั้งความชอบของลูกค้า รวมทั้งการเลือกเครื่องเรือนรวมทั้งการจัดวางที่ช่วยสร้างเสริมฟังก์ชันการใช้งานให้เหมาะสมที่สุด

     อินทีเรียดีไซน์กับการออกแบบสถาปัตยกรรม

     อินทีเรียดีไซน์แล้วก็ออกแบบสถาปัตยกรรมนั้นเป็นสองด้านที่ทำงานร่วมกันเพื่อสร้างพื้นที่ที่เพอร์เฟ็ค ในตอนที่นักออกแบบเน้นที่องค์ประกอบโดยรวมรวมทั้งการจัดการพื้นที่ที่ยืนยง อินทีเรียดีไซเนอร์กลับย้ำที่รายละเอียดข้างในที่สร้างความตรึงใจและบรรยากาศให้กับผู้ใช้งาน การทำงานด้วยกันระหว่างสองสาขานี้ก็เลยเป็นการผสมที่พอดีระหว่างศิลป์แล้วก็วิทยาการที่ช่วยให้พื้นที่นั้นๆมีความสวยงาม มีประสิทธิภาพ รวมทั้งเป็นมิตรกับผู้ใช้งาน

     ความท้าในดีไซน์ตกแต่ง

     หนึ่งในความท้าทายหลักสำหรับการดีไซน์ตกแต่งคือการเลือกวัสดุและก็การจัดวางที่ต้องสอดคล้องกับการใช้งานจริงและสิ่งที่มีความต้องการทางอารมณ์ของผู้ใช้งาน บริษัทออกแบบตกแต่งภายในควรจะมีความรู้ความเข้าใจอย่างลึกซึ้งเกี่ยวกับความประพฤติรวมทั้งวิถีชีวิตของลูกค้าเพื่อออกแบบพื้นที่ซึ่งสามารถตอบปัญหาทั้งยังในด้านฟังก์ชันการใช้แรงงานรวมทั้งการผลิตบรรยากาศที่ต้องการ

     อนาคตของอินทีเรียดีไซน์และสถาปัตยกรรมด้านใน

     ด้วยการเติบโตของเทคโนโลยีและการเปลี่ยนแปลงของวิถีชีวิต อนาคตของอินทีเรียดีไซน์แล้วก็สถาปัตยกรรมภายในนั้นจำเป็นต้องพร้อมที่จะปรับพฤติกรรมและพรีเซ็นท์นวัตกรรมใหม่ๆที่สามารถตอบโจทย์การใช้ชีวิตที่เปลี่ยนไป ไม่ว่าจะเป็นการใช้เทคโนโลยีสำหรับการช่วยสร้างรวมทั้งจำลองพื้นที่ใช้สอย การใช้วัสดุที่ยืนนาน หรือการออกแบบที่ย้ำความยืดหยุ่นสำหรับการใช้งาน บริษัทออกแบบตกแต่งภายในจะต้องคิดถึงอีกทั้งความสวยสดงดงาม ความคงทน แล้วก็การใช้แรงงานที่มีคุณภาพเพื่อให้สามารถสร้างสรรค์พื้นที่ที่สมบูรณ์แบบให้กับลูกค้าได้อย่างต่อเนื่อง.



Website: บทความ บริษัทออกแบบตกแต่งภายใน https://www.ctstu.com

เว็บใหญ่ มั่นคง ปลอดภัย แทงหวยได้หลากหลาย หวยรัฐบาล หวยลาว หวยฮานอย หวยยี่กี ฯลฯ อัตราจ่ายสูง จ่ายจริง ไม่โกง ฝาก-ถอน ง่าย รวดเร็ว ผ่านระบบอัตโนมัติ มีระบบรักษาความปลอดภัยสูง

WORLD LOTTO ที่สุดบนเว็บหวยออนไลน์เชื่อถือได้ จ่ายสูง หวยบาทละ 900 ปลอดภัย เชื่อถือได้ และสามารถทำรายการฝาก ถอนบนเว็บ และสามารถสมัครสมาชิก ได้ตลอด 24 ชั่วโมง

GRTclub สล็อตเครดิตฟรีแค่สมัคร สล็อตแตกจริง ที่ใครๆหลายคนต้องการ

เว็บหวย thailotto หรือ ไทยล็อตโต้ เว็บหวยออนไลน์ยอดนิยมอันดับ1  มั่งคง ปลอดภัย เปิดให้บริการหวยออนไลน์ครบวงจร 

สอบถามข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่
Official Website : https://www.homepro.co.th/c/MOM0205